Krealux Dijital Reklam Ajansı ("Krealux", "Biz"), www.krealuxdigital.com ("Site") üzerinden kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Kullanıcı Verilerinin Kapsamı ve İşleme Bilgilendirme

1.1. Amaç

Krealux ile iletişim kurduğunuzda kimliğinizi doğrulamak,
Size en iyi hizmeti sunabilmek ve uyum sağlamak,
Kampanya ve duyurulardan haberdar etmek.

1.2. Hukuki Dayanak

KVKK'da yer alan hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
İletişim formu aracılığıyla verilerin alınması (açık rızanız),
Sözleşmenin kurulması veya ifası amacıyla zorunlu olması.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki veriler, hizmetlerimizi sunabilmek ve deneyiminizi iyileştirmek amacıyla toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura/adres bilgileri.
Hizmet Bilgileri: Sipariş detayları, ziyaret saatleri.
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez ve log kayıtları.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Hizmet kalitesini ve performans analizi süreçlerini tasarlama,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme (KVKK ve 5651 Sayılı Kanun vb.),
İstatistiksel analiz ve raporlama amacı taşıma.

4. Verilerin Paylaşımı

Yalnızca iş ortaklarımızla (hizmet kalitesini artırmak amacıyla),
İlgili yasal ve düzenleyici kurumlara (yasal zorunluluk halinde),
Yasal mercilerden gelen talep halinde hukuki zorunluluk çerçevesinde,

paylaşılabilir. Üçüncü taraflarla reklam amaçlı veri paylaşımı yapılmaz.

5. Veri Güvenliği Önlemleri

Fiziksel, teknik ve idari tedbirler (güvenlik duvarı, SSL/TLS, erişim kontrolü),
İzinsiz erişim ve sızıntı durumlarına karşı en güncel güvenlik kalkanı,
Düzenli yedekleme ve sistem denetimleri,
Çalışanlara yönelik KVKK ve bilgi güvenliği eğitimleri.

6. Çerez (Cookie) Politikası

Ziyaret sırasında çerez kullanımı, web sitesinin performansını geliştirir.
Onay vermeniz durumunda çerezler etkinleşir.
Tarayıcı seçenekleriniz üzerinden cookie'leri reddedebilir veya silebilirsiniz.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenme amacını öğrenme,
Eksik veya yanlış ise düzeltilmesini talep etme,
İşlenme amacına itiraz etme,
İlgili yasal yollarla rızanızın geri alınması.

Taleplerinizi info@krealuxdigital.com adresine iletebilirsiniz.

8. İletişim Bilgilerimiz

E-posta: info@krealuxdigital.com
Telefon: +90 (544) 852 65 99

Politikada değişiklik yapma hakkımız saklıdır, güncellemeler Site sayfasında yayımlanacaktır.

KVKK Aydınlatma Metni